Cum comand:

Modalitatile prin care puteti plasa comenzi / plăti pe nord1995.ro:

 

Pentru a comanda prin intermediul siteului nostru trebuie sa parcurgeti urmatorii pasi:

 

1. Adaugati in cosul de cumparaturi produsele dorite si selectati butonul ‘Plateste’;
2. Daca aveti deja un cont pe site va logati la contul dvs. Daca nu aveti cont trebuie sa va faceti unul in care sa introduceti toate datele obligatorii (cele cu steluta).
ATENTIE!!! - Este foarte important ca Orasul dvs sa il selectati din lista (incepeti sa scrieti numele orasului si pe masura ce scrieti se va deschide o lista de orase); Nu uitati sa ne lasati numarul de telefon!
3. Selectati modalitatea de livrare: curierul rapid sau ridicare de la sediu; Coletele internationale se trimit prin Posta Romana!
4. Selectati metoda de plata. Plata se poate face prin cont bancar, card sau ramburs.
ATENTIE! In cazul in care ati ales livrarea prin Posta Romana plata trebuie facuta in avans;
5. Selectati finalizeaza comanda;
6. In cazul in care achitati contravaloarea comenzii prin card sau in contul bancar mentionat produsul va fi expediat imediat dupa primirea banilor in cont;
7. In cazul in care ati ales sa achitati contravaloarea marfii ramburs, expedierea produsului se va face dupa ce vom verifica telefonic comanda. 
8. In cazul in care ati ales sa achitati prin virament bancar rezervarea stocului este valabila 3 zile lucratoare. In cazul in care nu am incasat contravaloarea comenzii in termenul mai sus mentionat comanda dumeavoastra va fi anulata automat.

Modalitati de Plata:

 

Contravaloarea comenzilor se poate face prin ordin de plata in contul bancar al firmei, card bancar (Procesare prin PlatiOnline) sau ramburs prin intermediul curierului rapid. Pentru platile cu card bancar (Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro), tranzactia va aparea pe extrasul de cont al clientului platitor ca GAME Marketing SRL. Plata este realizata in conditii de securitate maxima de catre procesatorul nostru, fara a se percepe vreun comision suplimentar.

 

Comenzile internationale sunt expediate prin Posta Romana. Comenzile pot ajunge in cca 5-7 zile lucratoare. Va rugam sa ne contactati pe adresa de mail: contact[at]nord199.ro pentru primi un pret exact al transportului (cu specificarea orasului si a codului postal unde doriti comanda).

Livrarea Produselor:

 

In Romania livrarea produselor va fi facuta prin servicii de Curier Rapid - prin firma de curierat SameDay! Produsele se pot trimite acasa sau la easyboxurile companiei. De asemenea, aveti posibilitatea de a ridica produsele de la sediul nostru din Str Gazelei 23, sector 4, Bucuresti. Pretul expedieri va aparea in clipa cand finalizati comanda si alegeti modalitatea de expediere.

Daca ati ales corect orasul din lista curierului rapid, suma de bani afisata in cosul de cumparaturi cuprinde transportul si este tot ceea ce trebuie sa platiti! Daca curierul va solicita alti bani este o greseala si va rugam sa ne contactati imediat!

In afara tarii livrarea produselor va fi facuta prin Posta Romana. In tarile UE livrarea dureaza cca 7-10 zile lucratoare de la trimiterea pachetului iar in tarile care nu sunt in UE livrarea poate dura destul de mult - (peste ocean pot ajunge si in 30 de zile). Comenzile vor fi achitate in avans prin ordin de plata sau card deoarece nu exista posibilitatea de plata ramburs. Preturile sunt in functie de tara si locatie, ele incep de la 50 lei / kg)

 

Comenzile efectuate sau confirmate de banca in ziua curenta vor fi expediate (vor pleca de la noi din depozit) in maxim 48 de ore. Comenzile efectuate vineri, sambata sau duminica vor fi procesate si expediate incepand de luni dimineata. Coletele vor fi trimise in ordinea in care au fost comandate. De asemenea, tricourile personalizate vor fi trimise mai greu (5-7 zile) deoarece se fac la o firma partenera (toate materialele noastre se fac la aceeasi societate care personalizeaza si pentru echipa mare) si depindem de programul acesteia.

 

In cazul in care fluxul de comenzi este foarte mare (promotii, lichidari, etc.) livrarea comenzilor poate dura mai mult de 48 de ore! Dupa expedierea coletului, acesta va ajunge la dvs in maxim 48 ore (termen valabil pentru Romania). Pentru a intelege mai bine, perioada in care veti primi pachetul (nu se iau in calcul sarbatorile, promotiile si pachetele personalizate) este de maxim 4 zile (cca 2 zile pleaca de la depozitul nostru si cca 2 zile face pe drum).

 

In cazuri speciale avem dreptul de a modifica termenul de livrare anuntandu-va despre aceasta.

 

Din cauza faptului ca nu se poate garanta existenta in stoc permanent a tuturor produselor prezente pe site exista posibilitatea sa nu putem livra o anumita comanda. In acest caz, in cazul in care produsul a fost platit in avans, vom returna clientului contravaloarea produsului in cel mai scurt timp.

 

Nu suntem raspunzatori de eventualele deteriorari ale produselor ce sunt transportate necorespunzator prin intermediul firmei de curierat sau prin intermediul Postei Romane!

 

Pentru orice nelamuriri nu ezitati sa ne contactati la:

mail: contact[at]nord1995.ro 

tel: 0725 368 247